オペレーター業務の完全テレワーク化

2018年4月、Phuket Dispatch Network Co.,Ltd.(以下、PDN)は、タイ王国プーケット県内で展開しているタクシー配車サービス(サービス名:deedee Phuket)では、オペレーター業務の完全テレワーク化を開始致しました。

配車状況は、インターネットサービスの共用カレンダーと共通の入力フォームにてスケジュールを管理し、お客様からのお問い合わせ・予約受付窓口はSNSのチャットをオペレーター同士で共有致します。

オペレーターの通勤にかかる負担の軽減と、インターネットの進化に沿った業務の実現を目指します。